PLAN DE MASURI PRIVIND PREVENIREA INFECTIEI CU COVID-19

Stimati oaspeti,

Grand Hotel Traian acorda o atentie deosebita pentru sanatatea, siguranta si securitatea oaspetilor, angajatilor si partenerilor sai, astfel intreg staff-ul societatii incerca sa respecte si sa implementeze sfaturile si recomandarile Organizatiei Mondiale a Sanatatii.
Plan de masuri in ceea ce priveste curatenia si desfasurarea activitatii:

Camerele
• Camerele decazate vor fi dezinfectate su curatate cu produse certificate de Ministerul Sanatatii
• Camerele vor fi cazate la minim 36 de ore de la anterioara decazare

Spatii publice
• Spatiile comune vor fi dezinfectate frecvent de personal dedicat
• Covoare impregnate cu dezinfectant la intrarea in cladire
• Dispensere automate cu dezinfectant: receptie

Distantare sociala
• Suporti tip calareti pe receptie, pentru prezentarea actelor de identitate la check in
• Panouri din Plexiglas montate la receptie
• Posibilitatea transmiterea informatiilor de check-in, online sau telefonic
• Ascensoarele vor fi folosite de maxim 2 persoane

Personal
• Personalului ii va fi monitorizata temperatura corporala la intrarea si iesirea din tura
• Tot personalul va purta in permanenta masti si manusi de unica folosinta

Regulile casei – Covid-19

In contextul actual, ca raspuns la situatia generata de noul coronavirus (Covid-19) dumneavoastra ca oaspete al hotelului aveti obligatia de a respecta urmatoarelor masuri:

• Dezinfectarea mainilor la dispenserul de la intrarea in hotel
• Purtarea mastii care sa acopere gura si nasul in toate spatiile comune din hotel.
• Procedura de check-in se va desfasura respectand distanta conform marcajelor de pe podea.
• La check-in, trebuie să prezentati un document de identitate si va trebui sa prezentati informatii despre intinerariul calatoriei, istoricul destinatiilor frecventate in ultimele 14 zile si alte informatii relevante. Ne rezervam dreptul de a refuza cazarea daca exista dovezi rezonabile ca ati calatorit din zone cu risc ridicat de infectare cu Covid-19 (asa cum sunt ele prezentate pe site-ul www.stirioficiale.ro)
• Accesul in lifturi se face de maxim 2 persoane sau cu membrii familiei.
• Curatenia in camera si completarea produselor din minibar se face exclusiv cu permisiunea dvs. Aceste servicii se realizeaza doar in lipsa dumneavoastra. Refuzul de a parasi camera duce la neprestarea serviciilor.
• Serviciile de restaurant sunt disponibile doar in regim “room service”. Meniul de room service poate fi consultat in camera.
• Micul dejun se serveste de luni pana vineri in intervalul 07:00-10:00, iar sambata si duminica in intervalul 07:00-11:00 in regim “room service”. Meniul de mic dejun poate fi consultat in camera.
• Vizitele in camera sunt interzise. Vizitele si intalnirile se fac doar lobby-ul de la parter, respectand regulile de distantare sociala, minim 1,5 m intre persoane.
• Interactiunea cu personalul de la receptie, pe durata sederii si la check out se va face respectand distanta de minim 1.5 m.

Cu drag,
Echipa Grand Hotel Traian